Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun (“KVKK”) 10. maddesi ve Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ uyarınca, web sitemizi ziyaret eden ve iletişim formumuzu dolduran kişileri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
Veri sorumlusu
Şirketimiz, bu metinde açıklanan kişisel verileriniz bakımından KVKK kapsamında veri sorumlusu sıfatını taşır. Veri sorumlusuna ait ticaret unvanı, adres, e-posta ve telefon bilgileri bu sayfadaki “Veri sorumlusu ve iletişim” kutusunda yer almaktadır.
İşlediğimiz kişisel veriler
Web sitemizdeki iletişim formunu doldurduğunuzda aşağıdaki verileri işleriz:
- Kimlik: ad ve soyad
- İletişim: e-posta adresi ve telefon numarası
- Talep bilgisi: ilgilendiğiniz hizmet ve form üzerinden ilettiğiniz mesajın içeriği
Formu göndermeden önce mesajınıza sağlık, ceza mahkûmiyeti, din, üyelik gibi özel nitelikli kişisel verilerinizi eklememenizi rica ederiz. Süreciniz için gerçekten gerekli olan belge ve bilgiler, ön görüşmeden sonra ayrıca ve açık rızanız alınarak talep edilir.
Bunlara ek olarak, siteyi ziyaret ettiğinizde altyapı sağlayıcımız tarafından güvenlik ve site işleyişi amacıyla tutulan teknik kayıtlar (IP adresi, tarayıcı bilgisi, istek zamanı) oluşabilir. Bu kayıtlar tarafımıza kimliğinizi tespit edecek şekilde iletilmez.
İşleme amaçlarımız
Kişisel verilerinizi yalnızca aşağıdaki amaçlarla işleriz:
- Formunuz aracılığıyla ilettiğiniz talep, soru ve başvuruların değerlendirilmesi ve size geri dönüş yapılması
- Ücretsiz ön görüşmenin planlanması ve yürütülmesi
- Talep ettiğiniz danışmanlık hizmetine ilişkin bilgilendirme yapılması ve hizmetin şekillendirilmesi
- İletişim faaliyetlerimizin ve iş süreçlerimizin yürütülmesi, hukuki yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi ve olası uyuşmazlıklarda delil olarak kullanılması
- Web sitesinin güvenliğinin sağlanması ve kötüye kullanımın (spam, otomatik form gönderimi) önlenmesi
Verilerinizi, açık rızanız olmadan pazarlama, reklam ya da bülten gönderimi amacıyla kullanmayız ve üçüncü kişilere satmayız.
Hukuki sebep
Yukarıdaki veriler, KVKK’nın 5. maddesinde sayılan şu hukuka uygunluk sebeplerine dayanılarak işlenir:
- m. 5/2-c: Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması (talebiniz üzerine danışmanlık ilişkisinin kurulması ve yürütülmesi)
- m. 5/2-ç: Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi
- m. 5/2-e: Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması
- m. 5/2-f: Temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla, meşru menfaatlerimiz için veri işlenmesinin zorunlu olması (site güvenliği ve talep kayıtlarının tutulması)
Bu sebeplerin dışında kalan bir işleme söz konusu olursa, önceden bilgilendirilir ve açık rızanız alınır. Verdiğiniz açık rızayı dilediğiniz zaman geri alabilirsiniz.
Verilerin toplanma yöntemi
Kişisel verileriniz, web sitemizdeki iletişim formunu doldurmanız yoluyla elektronik ortamda, kısmen otomatik yöntemlerle toplanır. Bize e-posta, telefon veya WhatsApp üzerinden doğrudan ulaşmanız hâlinde, bu kanallar aracılığıyla paylaştığınız veriler de aynı esaslara göre işlenir.
Aktarım ve yurt dışına aktarım
Web sitemiz ve iletişim formu, Cloudflare, Inc. altyapısı üzerinde barındırılmaktadır. Bu nedenle siteyi ziyaret ettiğinizde ve formu gönderdiğinizde verileriniz, Cloudflare’in Türkiye dışındaki sunucularından da geçebilir. Yani kişisel verileriniz KVKK’nın 9. maddesi anlamında yurt dışında işlenebilir.
Form aracılığıyla ilettiğiniz bilgiler bize e-posta yoluyla ulaştırılır; bu iletim ve e-postanın saklanması için kullandığımız e-posta ve altyapı hizmet sağlayıcılarının sunucuları da yurt dışında bulunabilir. Bu hizmet sağlayıcılar, verilerinizi yalnızca hizmetin sunulması için gereken ölçüde ve bizim talimatlarımız doğrultusunda işler.
Bunun dışında kişisel verileriniz; yalnızca hukuki bir yükümlülüğün yerine getirilmesi ya da bir hakkın korunması amacıyla, talep etmeye yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile avukat, mali müşavir gibi danışmanlarımıza aktarılabilir. Süreciniz kapsamında bir okula, üniversiteye, işverene veya resmî makama başvuru yapılması gerekiyorsa, bu aktarım ancak sizi bilgilendirerek ve gerekli hâllerde açık rızanızı alarak gerçekleştirilir.
Saklama süresi
Kişisel verilerinizi, işlendikleri amaç için gerekli olan süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı süreleri dikkate alınarak saklarız:
- Danışmanlık ilişkisi kurulmayan form başvuruları: talebin sonuçlandırılmasından itibaren en fazla 2 yıl
- Danışmanlık ilişkisi kurulan başvurular: hizmetin sona ermesinden itibaren, ilgili mevzuattaki saklama ve zamanaşımı süreleri boyunca (kural olarak 10 yıl)
Sürelerin sona ermesi hâlinde verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
KVKK’nın 11. maddesi kapsamındaki haklarınız
Veri sorumlusuna başvurarak;
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
- KVKK’nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahipsiniz.
Başvuru yolu
Yukarıdaki haklarınıza ilişkin taleplerinizi, kimliğinizi tespit edici bilgi ve belgelerle birlikte;
- Bu sayfadaki “Veri sorumlusu ve iletişim” kutusunda yer alan e-posta adresine (sistemimizde kayıtlı e-posta adresinizden göndermeniz hâlinde), veya
- Aynı kutuda yer alan posta adresine yazılı olarak ıslak imzalı bir dilekçeyle
iletebilirsiniz. Başvurunuzu, talebinizin niteliğine göre en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırırız. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret talep edilebilir.
Talebinizin reddedilmesi, verilen cevabı yetersiz bulmanız veya süresinde cevap verilmemesi hâlinde, cevabı öğrendiğiniz tarihten itibaren 30 gün ve her hâlde başvuru tarihinden itibaren 60 gün içinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu’na şikâyette bulunabilirsiniz.
Sitemizde toplanan verilere, çerezlere ve kullandığımız üçüncü taraf hizmetlere ilişkin ayrıntılar için Gizlilik Politikası sayfamızı da inceleyebilirsiniz.